شرایط و ضوابط گارانتی این محصول به شرح زیر است: این گارانتی انحصارا برای این دستگاه که با نام تجاری (دستگاه مولتی خانگی VZ) تحت نظارت ویرا بازرگانی وزنه تولید و عرضه بازار میشود؛ میباشد. طبق ضوابط این گارانتی ضمانت میکنیم اگر محصول در زمان تحویل؛ از لحاظ فنی دچار مشکل باشد؛ تعویض کامل میگردد و همچنین این تعهد داده میشود که تا پایان تاریخ انقضای گارانتی؛ در صورت وقوع هرگونه مشکلی، در کمترین زمان ممکن توسط کارشناسان رفع میشود. مدت زمان گارانتی: پنج سال: قرقره _ جوش های محصول سه سال: بلبرینگ _ پیچ و مهره ها _ میله های راهنما یک سال: دستگیره ها خسارات و مشکلات زیر شامل گارانتی نمیشود: 1: رنگ دستگاه 2: کابل رنگ دستگاه بصورت کوره ای بوده و کاملا صحیح تحویل مشتری داده میشود؛ هر گونه خراش بعد از تحویل محصول، بر عهده ی خود مشتری می باشد. کابل به علت اینکه جزو محصولات مصرفی میباشد؛ جزو گارانتی نبوده و معمولا بعد از 2 سال و البته با توجه به میزان استفاده؛ بهتر است تعویض گردد. روش فعال کردن کد گارانتی: بر روی محصول کدی درج شده که فقط مختص یک مشتری میباشد و قابل انتقال به غیر نیست لذا پس از خریداری محصول؛ کد را به کارشناسان پشتیبانی تیم وزنه (88842319-021) اعلام کرده و پس از ثبت کد محصول گارانتی میشود.
